☰
AI获客怎样判断线索新旧?意客AI的时间与版本绑定
2026/10/7 19:57:14 网站建设 项目流程

假设10月5日的获客任务找到一条“需要升级客服系统”的公开需求。服务内容很匹配,页面也能打开,销售准备跟进时才发现:需求是8月1日发布的。

这条信息是今天被找到的,客户却未必还在寻找供应商。如果线索列表只显示抓取日期,销售就得反复打开页面、找发布时间,再判断是否还来得及参与。自动搜索省下的时间,可能又花在这一步。

星河卓越旗下意客AI按企业业务描述寻找匹配公开需求,把原文与匹配依据积累为销售线索。要让这些材料对客户开发有用,Agent除了“找到什么”,还要保留“为什么现在值得看”。本文拆解其中一段已有实现:公开页面人工补证路径的需求日期判断,以及它如何绑定原文版本和判断结果。

一条线索至少有三种时间

需求发布日期、采集时间、来源核验时间分别回答不同问题。

时间回答的问题不能替代什么
需求发布日期客户何时表达这项需求?不能靠今天的抓取时间补出来
采集时间系统何时找到这份材料?不能证明采购仍在进行
来源核验时间最近何时核对过这份来源?不能证明旧需求重新开放

例如,8月的采购公告在10月仍可访问,只能说明材料还在。它是否进入新一轮采购,要看新的公告或补充内容。另一种情况是9月的需求,10月刚发更正:此时值得读的是更正影响了哪些条件,不能把整条需求的发布日期重写成10月。

这也是线索库区别于搜索历史的一个关键:它应当保存时间的含义,而不只是把几个日期排在一起。

日期要和它的依据一起生效

意客AI的currentDemandDate返回一个当前可用的需求日期;缺少依据或绑定不一致时返回null。函数没有读取collectedAt,因此新采集不会自动把旧需求变成新需求。

它先检查补证是否仍属于当前候选、来源版本和业务版本,再要求当前判断使用这份补证。随后检查两段时间:核验距今不超过24小时,需求发布日期距今不超过60天,且都不能来自未来。

constchecked=Date.parse(receipt.checkedAt);constdate=Date.parse(`${proof.publishedDate}T00:00:00+08:00`);if(!Number.isFinite(checked)||checked>now||now-checked>86_400_000||!Number.isFinite(date)||date>now||now-date>60*86_400_000)returnnull;returndate;

这里采用固定的60天窗口。把这套设计迁移到其他业务时,应按需求生命周期选择窗口,不能直接照搬。一个昨天发布、今天已截止的公告仍可能通过日期检查,所以参与条件与截止阶段还要继续读原文。

超过24小时窗口,流程需要新的核验依据;这个纯函数本身不会发起网络请求。

只比日期,仍会把旧判断接到新材料上

假设来源最初是版本source-v1,后来补充了“暂停项目”。即使两份材料的发布日期相同,旧版本上的匹配判断也不能直接代表新版本。

sourceVerificationMatches为此同时比较候选ID、候选修订号、来源ID、来源版本、平台、业务ID与业务版本。这里只要有一项不一致,日期函数便不采用这份核验记录。

还有一项容易漏掉:判断结果关联的补证ID,必须等于当前核验记录ID。

assessment.demandEvidenceId===receipt.id

销售调整主营业务后,旧的“匹配”结论可能已经不适合新业务;来源更新后,旧的判断也可能错过变化。绑定业务与来源版本,是为了让销售看到的日期、需求摘录和匹配依据来自同一轮材料,而不是各自取一个最近的值拼成线索卡。

九组输入看它如何返回

我们直接调用上述源码函数,将示例判断时刻固定为10月5日05:30,使用同一组候选与补证,只改变一个条件。基准需求日期为10月1日,核验发生在两小时前。

改变的条件实际返回如何理解
日期与所有版本绑定一致10月1日当前补证日期可用
需求改为8月1日,今天采集null采集时间没有刷新需求年龄
没有需求日期补证null保留未知,不借用抓取日期
需求日期写成10月6日null不采用未来日期
核验发生在25小时前null需要新的核验依据
候选修订号改变null旧候选补证不能沿用
来源版本改变null旧版本核验不能沿用
判断仍关联旧补证IDnull日期与判断依据没有对齐
核验时间来自未来null不采用异常核验时间

null表示这条路径目前拿不出可用的日期,不能直接翻译成“客户没有需求”。交接给销售时,要区分日期未知、核验过期和版本变更,让下一步对准需要补的材料。这九组返回也不能用于计算客户筛选准确率。

客户端之外,服务端的current_evidence同样检查24小时核验窗口和60天需求日期窗口;validate_evidence还要求作者、需求和日期摘录能在对应原文或补充材料中找到。日期与出处同时保留,才有机会定位问题,而不必让销售从一个“最新”标签重新猜起。

AI获客给销售增加客户来源,价值最终落在可读、可判断的需求材料上。意客AI这段时间与版本设计,解决的是其中一个具体问题:新找到的材料,能否带着一致的时间依据进入下一步判断。

继续阅读:AI获客怎样读出线索的下一步?意客AI的原文行动清单

意客AI产品团队|星河卓越

需要专业的网站建设服务?

联系我们获取免费的网站建设咨询和方案报价,让我们帮助您实现业务目标

立即咨询