企业官网建设流程全解析

“万能开场三件套”

这三个你直接背下来，真的非常有用：

① 不好意思 / 劳驾

すみません。
Sumimasen.
不好意思 / 劳驾。

② 我日语说得不太好

すみません、日本語があまり話せません。
すみません、にほんごがあまりはなせません。
Sumimasen, nihongo ga amari hanasemasen.
不好意思，我不太会说日语。

③ 可以说慢一点吗？

もう少しゆっくり話してください。
もうすこしゆっくりはなしてください。
Mō sukoshi yukkuri hanashite kudasai.
请再说慢一点。

然后配合这几个万能词：

どこですか？→ 哪里？
何ですか？→ 是什么？
いくらですか？→ 多少钱？
何時ですか？→ 几点？
大丈夫ですか？→ 可以吗？/没问题吗？
お願いします。→ 麻烦了/请。

🏨 酒店入住——你这次最重要

下飞机 → 入境 → 取行李 → 出到机场大厅。

看到机场工作人员，直接：

**すみません。**不好意思。

東横インのバス乗り場はどこですか？**
とうよこインの バスのりばは どこですか？
👉东横INN的巴士乘车点在哪里？**

其中：

• バス= 巴士
• 乗り場（のりば）= 乘车点 / 上车处
• どこですか= 在哪里？

建议你明天把这一句截图保存：

🚌すみません。東横インのバス乗り場はどこですか？
Sumimasen. Tōyoko In no basu noriba wa doko desu ka?
不好意思，请问东横INN的巴士乘车点在哪里？

然后：

シャトルバスはどこですか？
接驳巴士在哪里？

如果对方告诉你：

○番乗り場です。
在○号乘车点。

你就可以：

ありがとうございます。
谢谢。

酒店入住“必背 10 句”

你之前已经准备好的：

チェックインをお願いします。
Chekku-in o onegaishimasu.
我要办理入住。

予約しています。
Yoyaku shiteimasu.
我有预订。

然后加上：

名前は〇〇です。
Namae wa 〇〇 desu.
我的名字是〇〇。

パスポートです。
Pasupōto desu.
这是我的护照。

予約番号はこちらです。
Yoyaku bangō wa kochira desu.
这是我的预订号码。

退房：

チェックアウトをお願いします。
Chekku-auto o onegaishimasu.
我要办理退房。

如果找不到自助入住：

セルフチェックインはどこですか？
Serufu chekku-in wa doko desu ka?
自助入住在哪里？

🏨 房间号楼层

① 房间在几楼？

部屋は何階ですか？
へやは なんかいですか？
Heya wa nankai desu ka?
房间在几楼？

更简单地问：

何階ですか？
Nankai desu ka?
几楼？

② 电梯在哪里？

エレベーターはどこですか？
Erebētā wa doko desu ka?
电梯在哪里？

③ Wi-Fi 密码是什么？

这个非常实用：

Wi-Fiのパスワードは何ですか？
ワイファイの パスワードは なんですか？
Waifai no pasuwādo wa nan desu ka?
Wi-Fi 密码是什么？

如果对方说得太快：

書いてありますか？
かいてありますか？
Kaite arimasu ka?
有写下来吗？

这个很好用，因为酒店通常会把 Wi-Fi 密码写在房间里的说明纸上。

🍳 早餐

④ 有早餐吗？

朝食はありますか？
ちょうしょくは ありますか？
Chōshoku wa arimasu ka?
有早餐吗？

不过日常交流直接说：

朝ごはんはありますか？
Asagohan wa arimasu ka?
有早餐吗？

⑤ 早餐几点？

朝食は何時ですか？
ちょうしょくは なんじですか？
Chōshoku wa nanji desu ka?
早餐几点？

更准确一点：

朝食は何時から何時までですか？
Chōshoku wa nanji kara nanji made desu ka?
早餐从几点到几点？

酒店入住高频词汇

🧺 洗衣机

你这次住 7 晚，洗衣机也建议记一下

洗濯機はどこですか？
せんたくきは どこですか？
Sentakuki wa doko desu ka?
洗衣机在哪里？

问能不能使用：

洗濯機は使えますか？
せんたくきは つかえますか？
Sentakuki wa tsukaemasu ka?
洗衣机可以使用吗？

🗑️ 垃圾怎么处理

垃圾怎么处理

你住长住型酒店，这个也可能遇到：

ゴミはどうすればいいですか？
Gomi wa dō sureba ii desu ka?
垃圾应该怎么处理？

这个句型非常值得学：

どうすればいいですか？

=应该怎么做？

以后遇到任何不会的事情都能套：

これはどうすればいいですか？
Kore wa dō sureba ii desu ka?
这个应该怎么办？

酒店入住动词

🏪 便利店购物

便利店其实记这 10 句就够了

🧠 一个最典型的便利店流程

拿东西 → 排队 → 店员问袋子 → 问加热 → 付款 → 拿东西

你可能只需要这样回答：

袋を一つお願いします。
ふくろをひとつおねがいします / fukuro o hitotsu onegai shimasu

はい、お願いします。
はい、おねがいします / hai, onegai shimasu

Suicaでお願いします。
スイカでおねがいします / suika de onegai shimasu

ありがとうございます。
ありがとうございます / arigatō gozaimasu

这套基本就能把日本便利店结账完整跑通了。😎

🏪 ① 进店 / 看东西

🛍️ ② 塑料袋

💡最实用：

店员问你：

袋はどうしますか？
ふくろはどうしますか / fukuro wa dō shimasu ka
要袋子吗？

你直接：

袋を一つお願いします。
ふくろをひとつおねがいします / fukuro o hitotsu onegai shimasu

💴 ③ 付款方式

💡你这次最需要记：

Suicaでお願いします。
スイカでおねがいします / suika de onegai shimasu

或者：

カードでお願いします。
カードでおねがいします / kādo de onegai shimasu

🍱 ④ 加热便当 / 食物

💡 比如买了便当，店员：

温めますか？
あたためますか / atatamemasu ka

你想加热：

はい、お願いします。
はい、おねがいします / hai, onegai shimasu

🥢 ⑤ 筷子 / 餐具

如果店员问：

お箸はどうしますか？
おはしはどうしますか / ohashi wa dō shimasu ka

你可以说：

お箸をお願いします。
おはしをおねがいします / ohashi o onegai shimasu

🧾 ⑥ 小票

🙇 ⑦ 结账结束

🚃 交通买票 Skyliner

你到成田机场以后，如果去柜台买 Skyliner，可以直接说：

日暮里まで行きたいです。
にっぽりまで いきたいです。
Nippori made ikitai desu.
我想去日暮里。

然后：

スカイライナーの切符を一枚お願いします。
スカイライナーの きっぷを いちまい おねがいします。
Sukairainā no kippu o ichimai onegaishimasu.
请给我一张 Skyliner 的票。

你一个人旅行，所以最重要：

一人です。
ひとりです。
Hitori desu.
我一个人。

买一张票：

一枚お願いします。
いちまい おねがいします。
Ichimai onegaishimasu.
请给我一张。

如果你想买指定席：

指定席をお願いします。
していせきを おねがいします。
Shitei-seki o onegaishimasu.
我要指定席。

如果需要确认：

日暮里までです。
にっぽりまでです。
Nippori made desu.
到日暮里。

如果要确认：

これは日暮里まで行きますか？
Kore wa Nippori made ikimasu ka?
这个是去日暮里的吗？

问站台：

何番線ですか？
Nan-bansen desu ka?
是几号站台？

这个你这次一定要记住：

番線（ばんせん / bansen）= 几号站台/线路

🎫车票相关词汇

你可以再加上这几个，买票时非常实用

⭐ 你特别需要记住

指定席（していせき）

=指定座位

自由席（じゆうせき）

=不指定座位，坐自由席

例如：

指定席をお願いします。
していせきを おねがいします。
Shitei-seki o onegaishimasu.
我要指定席。

🗣️ 买票最万能的句型

这个你可以直接背成一个模板：

〇〇を一枚お願いします。
〇〇を いちまい おねがいします。
〇〇 o ichimai onegaishimasu.
请给我一张〇〇。

例如：

スカイライナーの切符を一枚お願いします。
请给我一张 Skyliner 的票。

⭐ 再给你一个非常好用的模板

〇〇まで、一人です。
〇〇 made, hitori desu.
到〇〇，一个人。

例如：

日暮里まで、一人です。
Nippori made, hitori desu.
到日暮里，一个人。

不过实际柜台交流中，直接说「日暮里まで、一人です」也许不够完整，最稳妥还是：

日暮里まで行きたいです。一人です。
Nippori made ikitai desu. Hitori desu.

乘车动词

⭐ 特别注意这几个

乗る / のる / noru
→ 上车、乘坐

降りる / おりる / oriru
→ 下车

乗り換える / のりかえる / norikaeru
→ 换乘

所以你看到：

乗り換え
のりかえ / norikae

就是换乘。

💳 Suica

如果你要买普通 Suica，可以直接：

Suicaを買いたいです。
Suica o kaitai desu.
我想买 Suica。

充值：

チャージしたいです。
Chāji shitai desu.
我想充值。

问在哪里充值：

チャージはどこでできますか？
Chāji wa doko de dekimasu ka?
哪里可以充值？

💴 付款方式

🗺️ 问路——你这次会疯狂用到

万能句：

〇〇駅はどこですか？
〇〇-eki wa doko desu ka?
〇〇站在哪里？

例如：

南浦和駅はどこですか？
Minami-Urawa-eki wa doko desu ka?
南浦和站在哪里？

确认方向：

こちらですか？
Kochira desu ka?
是这边吗？

あちらですか？
Achira desu ka?
是那边吗？

问换乘：

乗り換えはどこですか？
Norikae wa doko desu ka?
在哪里换乘？

🍜 餐厅

进店：

一人です。
Hitori desu.
一个人。

如果问“几位”：

一人です。
Hitori desu.

点餐：

これをお願いします。
Kore o onegaishimasu.
我要这个。

这个非常适合你——直接指菜单说，根本不用硬憋日语 😂。

如果想要两个：

これを二つお願いします。
Kore o futatsu onegaishimasu.
这个要两个。

要水：

お水をお願いします。
Omizu o onegaishimasu.
请给我一杯水。

结账：

お会計お願いします。
O-kaikei onegaishimasu.
买单，谢谢。

🏧取现金

你这次已经准备了日元现金，但如果在日本用Seven Bank（7-Eleven）ATM或其他 ATM 取现，真正需要说日语的场景其实不多。重点是找 ATM、确认是否支持海外卡、选择语言、取现金。

🏧 ① 找 ATM

💳 ② 询问海外银行卡能不能用

💴 ③ 取多少钱

🔢 ④ ATM 上最常见的日语

这个其实比和人交流更加重要，因为取现金的时候主要是看 ATM 屏幕。

🆘 最重要的“救命区”

日本人说了一长串，你完全懵了的时候：

すみません、もう一度お願いします。
Sumimasen, mō ichido onegaishimasu.
不好意思，请再说一次。

没听懂：

すみません、わかりません。
Sumimasen, wakarimasen.
不好意思，我不明白。

听懂一点但没完全明白：

もう少しゆっくりお願いします。
Mō sukoshi yukkuri onegaishimasu.
请稍微说慢一点。

让对方写下来：

書いていただけますか？
Kaite itadakemasu ka?
可以请您写下来吗？

🔘 操作动作词

这类**“操作动作词”**非常值得提前背。你到了日本不只是 ATM，便利店、车站、机器、酒店自助入住都会反复遇到。

🔘 ① 按、插、取、放——最重要

👆 ② 触摸屏操作

🔄 ③ 返回、取消、开始、结束

🚉 ④ 旅行中特别高频的动作

最应该形成的“动作词库”

如果只背一小组，我建议你记下面这15 个：

⭐ 一个非常好用的规律

你会发现日本机器上经常出现：

～してください
～してください / ~shite kudasai
请……

所以：

押す → 按
押してください → 请按

入れる → 插入
入れてください → 请插入

取り出す → 取出
取り出してください → 请取出

確認する → 确认
確認してください → 请确认

也就是说，你不用背一大堆完整句子。

你只要掌握：

动作词 + てください = 请做这个动作

这套东西你在 ATM、车站机器、便利店自助结账、酒店自助入住 都会反复看到。