被输入法劫持的AI
张薇卸载搜狗输入法是从一次误触开始的。在浏览器打字时,搜狗输入法候选词旁的搜索图标,一点击就跳转至搜狗浏览器;点击“AI灵动表达”,则直接跳进搜狗自带的汪仔AI问答界面,还挡住正在使用的页面。张薇以为是润色表达的功能,没想到是让她用另一个AI。
这并非偶发产品bug,社交媒体搜索“汪仔”,下拉联想词有“汪仔怎么卸载”等。不少用户在和搜狗AI化产物较劲,尽管搜狗宣称AI用户突破一亿,但用户却在交换关闭和卸载教程,原本提升效率的AI功能成了打扰。
近日,一起“AI智能体流量劫持”的不正当竞争案件开庭审理。虽未点名涉事产品,但有从业者指出,被指涉嫌的“W智能大模型”或许对应搜狗“汪仔”,不过推测未得到公开确认。
4月23日,杭州市中级人民法院开庭审理此案。原告运营“K智能体”AI应用,有搜索、写作、生图等功能;被告是某输入法开发运营方,在输入法内植入“W智能大模型”,提供AI问答和写作服务。双方争议核心是,用户使用K智能体时,被告输入法“搜索提示词”功能弹出,将用户引向W智能大模型,还遮挡K智能体界面。原告认为构成“流量劫持”,索赔1亿元;被告辩称是输入场景下的智能服务推荐,属正向效能竞争,也尊重用户选择。
案件未当庭宣判,引发外界联想。业内人士推测“W智能大模型”或许是搜狗汪仔AI智能体,“K智能体”与阿里研究院2025年3月发布的“新夸克AI超级框”特性相似,外界猜测这是夸克AI智能体与搜狗汪仔AI智能体的入口之争,但涉事双方产品名称未公开确认,对应关系仍停留在推测层面。
尽管未点名,关于“W智能体”的猜测获不少搜狗用户共鸣。汪仔AI是搜狗输入法内置大模型助手,定位是AI搜索和AI写作工具,入口嵌进输入过程,输入特定符号、打字、点击搜索图标都可能触发。这让用户反感,它不是用户主动使用的工具,更像输入时随时跳出的附加入口。
实际体验中,汪仔触发难避开,部分用户反馈,设置里关闭功能,版本更新后可能重新出现,PC端下载输入法时,安装程序还可能默认勾选汪仔AI组件。所以社交媒体搜索“汪仔”,下拉联想词多是卸载、关闭相关问题。
不够克制的产品体验带来AI时代用户心理不安。搜狗称汪仔能理解用户意图、提供智能助手服务,但接入AI助手的输入法,用户会担心它能看到、记录、理解什么,以及输入内容如何处理。这些疑虑虽不代表违规,但成了信任成本。搜狗在用户协议和隐私政策中写明数据保护规则,合规上符合规定,但用户对公司的信任,还取决于产品风格。当工具频繁弹窗、诱导跳转、默认捆绑组件,用户很难相信它会在数据边界保持克制,不尊重体验边界的产品,也难让用户相信它会尊重隐私边界。
流量小偷的惯犯?
流量劫持是搜狗被罚重灾区。2015年,搜狗输入法安卓版推出“搜索候选词”功能,用户在浏览器搜索框打字,候选词上方会浮出搜索推荐,点击跳转至搜狗搜索结果。同年百度起诉,法院一审判决,认定搜狗输入法利用用户在百度搜索引擎的下拉菜单搜索习惯,诱导用户进入搜狗搜索页面,构成不正当竞争,判决搜狗停止相关行为并赔偿百度50万元。
2019年,海淀法院集中审理三起针对搜狗输入法的诉讼,原告分别是百度、奇虎360、UC浏览器运营方动景和神马搜索,核心指向均是“搜索候选词”功能。法院判决指出,用户选定搜索引擎后,搜狗仍通过输入法界面弹出的搜索候选词,将用户引导至搜狗搜索结果页面,且界面缺乏明显标识,易造成用户混淆,认定搜狗劫持了原告的搜索用户流量。搜狗回应称“搜索候选”功能不存在劫持流量行为,对判决结果“感到十分遗憾”,将提起上诉,后因拒不履行法院整改要求,被海淀法院另处罚款50万元。
可见,搜狗不是第一次因输入法入口位置卷入流量争夺争议,过去截流对象是浏览器和搜索引擎,AI时代变成了AI应用。这或许是搜狗在腾讯体系内的角色必然。2013年,腾讯以4.48亿美元战略投资搜狗,成为最大股东,后全资收购搜狗。但搜狗位置微妙,有输入法高频入口,却难在腾讯核心业务版图获强存在感。
2025年2月,腾讯组织架构调整,将QQ浏览器、搜狗输入法等产品从PCG调整至CSIG,搜狗输入法纳入腾讯以元宝为核心的AI产品矩阵,角色从输入法工具上升为腾讯拿下AI搜索和AI应用入口的一部分。但搜狗AI成绩单不佳,QuestMobile 2025年3月数据显示,搜狗输入法AI搜索插件渗透率低于4%,意味着多数用户未主动使用其AI功能。
当输入法涌入大模型玩家
进入AI时代,输入法行业竞争逻辑改变。过去输入法解决“怎么把字打出来”,大模型加入后,开始理解“用户想表达什么”,成为离用户最近的AI入口。
从市场份额看,截至2025年第三季度,搜狗、讯飞、百度、微信四大输入法合计占据84.4%的市场份额,但AI带来竞争暗流。MobTech报告指出,AI输入法使用率达51.2%,用户对AI输入法期待升高,技术驱动下用户迁移成本大幅降低。
过去,搜狗的护城河是用户习惯,换输入法词库要重新积累,打字习惯要重新适应,迁移成本高。但AI改变了竞争规则,语音识别更准、改写更自然、场景理解更强的输入法,易让用户产生迁移冲动。
最先给搜狗压力的是讯飞,依托星火大模型,讯飞输入法在AI输入上走得更早。2025年数据显示,讯飞输入法月新装用户增量和增速均位居行业第一;2026年4月,在七麦数据“实力AI产品榜”大模型输入法榜单上,讯飞也排在第一。
更大的变量是大模型原生玩家入场。2025年11月,字节跳动推出豆包输入法,主打“零广告纯净体验”和“AI语音输入”,复用豆包App的语音大模型Seed - ASR,语音识别错误率较传统方案降低约40%。到2025年11月底,豆包输入法累计下载量突破5000万,日活达到1200万。2026年初,智谱AI推出智谱AI输入法,主打“说话成文”,把语音转写、AI润色、扩写、翻译等能力放进PC端输入场景,并宣布永久免费。
这些大模型企业做输入法,看重的是大模型能力的入口能力,高频刚需的输入法入口可反哺大模型性能提升,和搜狗打法不在一个维度。搜狗依托腾讯混元大模型做了汪仔AI,也披露过相关数据,但用AI改造自己的搜狗,抱着过去的成功经验,用候选词弹窗、默认勾选、搜索提示词引流,能提高流量,却难建立信任。
AI时代的输入法竞争,不再是流量之争,而是大模型技术能力之争。正如行业判断:“豆包和讯飞打输入法之战,最先挨揍的可能不是他们彼此,而是搜狗。”当输入法开始拼技术,旧玩家最危险的是还停留在旧打法里。